――不是,魏主管這麼不得人心嗎?
魏主管離職,所有人開心?
我脫口而出:「你怎麼還沒走?」
魏主管一愣:「走去哪裡?哦哦,您是說跑市場嗎?我下午就帶團隊跑!」
我看魏主管一副打雞血的模樣,都快傻眼了。
我問:「你之前不是說市場不好,跑市場就是浪費錢嗎?」
主管不好意思地撓頭:
「這不是因為陳總監的新政策嘛!
「自從他改革財務制度,業務員跑市場都有寫不完的報告,做不完的預算,報不完的帳――叫人頭大!」
「但你應該知道我們業務員文憑不高。」
「當初他們在學校要是能寫會算,至於在小公司跑業務每天日曬雨淋受客戶白眼嗎?」
「既然跑一次客戶流程這麼複雜。那些有意向但不確定簽下的客戶,業務員就不願意跑啦!」
「萬一沒簽單又搞出幾百塊開銷沒法報銷,誰干這種賠本買賣!」
「但現在不一樣,你廢除了新報銷制度,給我們恢復備用金。」
「這段時間,兄弟們沒了後顧之憂,都積極拜訪前半年積累下的猶豫不決的客戶。」
「您想想,我們積累半年的客戶量,潛力多大!」
「現在這些客戶全在半個月內集中爆發,下個季度咱們公司業績要翻一翻!」
我一聽差點沒氣暈過去。
合著過去半年,不是經濟不行。
而是業務員都消極怠工啊!
我倒寧願他們一直消極怠工下去!
公司不倒,我怎麼財務自由啊?
誰知主管仍纏著我:
「老闆,咱們公司還招人嗎?」
「我有個朋友,也想跳槽過來。」
「我們做業務,一是希望得到老闆的信任和支持,二是希望公司買社保,將來有個保障。」
「像你這樣願意給員工信任和保障的老闆,能秒殺市面上大多數黑心資本家。」
「老闆,我朋友談業務非常厲害!你招他進來絕對不虧!」
我下意識回絕:「別,咱們公司沒有招人計劃。」
主管略有遺憾:「行吧,那我先忙去了。」
主管離開後,我連忙躲進辦公室里。
我隔著玻璃往辦公區望去:
整個公司,竟然照常運行!
沒有我和陳總監瞎折騰,整個團隊熱情似火,其樂融融!
魏主管早已和財務一笑泯恩仇。
兩人笑眯眯地說些什麼。
全然忘記當初他倆吵架多凶!如何勢不兩立!
我癱坐在老闆椅上,對一切感到無能為力。
總不能讓我突然宣布取消五險,打擊員工士氣吧?
做生意之前要先學會做人――
對待生意夥伴像人,對待員工也得像人。
但比起苦哈哈地當小老闆,把自己累到猝死。
我更願意直接拿保險公司一個億,從此躺平吃利息啊!
罷了!
我再想別的招!
4
我思來想去,沒想出什麼好點子。
像陳總監這樣不違反勞動法,又能把整個公司搞得烏煙瘴氣的人才實屬少見。
只是,陳總監把我拉黑了。
幸好我在這個城市有些人脈。
我聽說他最近在找工作。
我特意混進他面試的公司,偷聽他給別的老闆出什麼餿主意。
會議室里。
陳總監大放厥詞:
「如今的經濟形勢,企業不積極內卷,跟同行打價格戰,那就只有死路一條!」
老闆愁眉不展:「卷不動,真的卷不動啦!」
陳總監勸:「卷不動也得卷啊!只有把同行卷破產,吃掉同行的市場,老闆才能有出頭之日!」
老闆問:「可我已經無法壓低原材料成本,我們的產能終有限,還能拿什麼東西跟同行卷?」
陳總監嗤笑:「那不是還有員工嗎?只要咱們降低薪水,延長工作時間,就能最大程度壓榨員工剩餘價值!」
老闆猶豫:「我們做得這樣狠,萬一員工去勞動局仲裁我們呢?」
陳總監笑了:「您放心,單休不違反勞動法。員工不通過加班為公司奉獻,公司倒閉,他們就得失業!」
老闆:「如果員工受不了公司壓榨怒而辭職呢?」
陳總監:「中國十幾億人口,他們不幹,有的是人干!」
「……」
我不禁拍手叫絕。
陳總監不愧是在大資本大公司打過工的人。
資本不但把資本家異化了,而且把陳總監們也奴化了。
他們變成被資本驅使的動物,不擇手段地追求企業利潤、資本擴張,逐漸喪失人性。
什麼是人性呢?
老闆應該明白,員工到企業工作,是為了賺錢追求更好的生活,而不是為了被企業肆意壓榨淪落為人力資源。
但我心裡清楚。
擁有這種想法的我,才是資本家群體的異類。
我由於太過激動,動作幅度太大,把屏風撞倒了。
陳總監猛然看到屏風後的我,表情瞬間凝固。
他指著我:「你、你你怎麼在這裡?!」
我理直氣壯:「我來找我朋友玩啊!」
老闆點頭:「對啊,我和藍總是多年的好朋友。」
陳總監的臉色青紅交加:「……算我今天倒霉!」
他抓起公文包果斷離開。
有幾分落荒而逃的意味。
朋友問我和陳總監有什麼恩怨。
我便把公司最近發生的事情告訴了他。
我想,陳總監不會來我朋友公司任職了。
晚上回家。
我在床上翻來覆去地思考陳總監的話。
我覺得他說得有道理。
因為現在很多企業都通過單休、逼員工無償加班,來積極參與內卷。
誠然,許多企業家只想在內卷價格戰中活下去。
那我反其道而行之,不跟同行卷。
同行不就輕易把我卷破產了嗎?
不要問我為什麼不直接宣布破產。
保險公司不理賠惡意破產的企業。
我必須做得天衣無縫,連保險公司也查不出貓膩,才能拿到天價賠償金。
5
第二天。
我召集全體員工開會。
我在會上宣布:「從今天開始,公司執行雙休制度,所有人不許加班!」
所有員工目瞪口呆地望著我,似乎不敢置信。
沉默許久。
魏主管問:「藍總,工作做不完需要加班怎麼辦?」
我不悅地皺眉。
這主管怎麼回事,周末雙休他不偷著樂,還天天找我抬槓!
但我不能讓員工發現我想破產的意圖。
我只好冷著臉:「那只能說明你上班時間內渾水摸魚,效率低下才導致工作無法在當天完成。」
魏主管被我倒打一耙,人都懵了。
他一副極為難的模樣。
我知道,魏主管可是我們公司的加班達人。
他們業務部白天專門跑市場。
魏主管只能利用下班的時間,拉著整個業務部的人復盤當日工作,分析客戶資料。
他們業務部每天都比別人晚下班半個小時。
他還經常在晚上八點幫手下打電話聯繫客戶――他說這個時間點,客戶剛吃完飯,願意聽他閒聊。
幾乎所有干業務的員工都像魏主管這麼干。
但我現在不歡迎天天加班的卷王啊!
趁魏主管沒反應過來,我連忙對人事吩咐說:「你幫我盯著業務部,凡上班時間內完不成工作造成加班的人,視同無法勝任工作,直接開除!」
我連忙丟下王炸。
魏主管嚇得臉色瞬間刷白。
我對他的反應十分滿意。
我不許他加班,他就無法每天帶業務部復盤工作、分析客戶基本信息。
他就比同行慢了一步。
如此,他還怎麼跟競爭對手搶客戶?
陳總監搞砸公司果然有一手!
果不其然。
自那以後,魏主管的復盤會簡直名存實亡。
每天只有一半的業務員回公司聽魏主管開會。
另外一半的人則為了趕工作進度,不參與復盤會了。
以前,魏主管總是大包大攬,總想均等地對待每個團隊成員。
現在,為了保證人人按時下班。
他只能讓業務能手獨立處理更多的問題。
他則重點幫扶幾個吊尾車儘早完成工作。
業務部因此混亂了一段時間。
以前,業務員們無論多小的事情都等魏主管定奪。
現在,為了保證所有人按時下班。
魏主管定下部門業務準則,在不影響公司利潤、業務準則的前提下,由業務員自由發揮。
不少業務能手因經驗不足,捅下不少簍子,忙得焦頭爛額。
那陣子也有不少客戶打電話找我抱怨,問我公司經營遇到什麼困難。
有些脾氣暴躁的客戶,還會罵我公司是不是快倒閉了,才給他們整麻煩。
每天喜滋滋地躺在床上,對客戶唯唯諾諾,任由業務員這麼混亂下去。
我連半夜打電話罵業務員都懶。
只想等保險賠我天價賠償金。
然而有一天,客戶突然找我吃飯。
這裡解釋一下。
上級部門、甲方等人組了個飯局,突然邀請你吃飯的意思是讓你過去付錢。
這種飯局可不是為了和你發展純友誼。
雖然我想破產,但我不能敷衍得太明顯。
所以,我不得不出門幫客戶付帳。
我本以為這趟主要是來當冤大頭。
誰知客戶突然給我介紹了新客戶。
我傻眼了。
合著客戶沒打算白嫖我這頓飯啊。
客戶王哥樂呵呵地對新客戶介紹:
「現在市場上的產品質量都差不多,但藍總公司員工服務態度好,最近工作效率很高。」
「我最近找他們處理事情,他們當天下班前就給解決了,從不拖到第二天。」
「就說上次我要退回一批貨給他們。這要是換別家公司,業務員得先找主管、領導審批,再找財務簽字確認,最快也要拖一個月才把貨款退回來。」
「但藍總的員工不一樣,我早上跟他們業務員說,他們當天下班前就把貨款退回來了。」
「那小業務還開玩笑說,下班前不能幫我跑完退款流程,就說明他無能,會被藍總開除。」
「你說市場上有幾家公司像藍總公司這樣退款快的?」
說到這裡,新老客戶都笑了起來。
我差點被噎死:「……」
按照劇本,我公司不應該因為員工工作手忙腳亂,因雙休不能加班需要更長的時間處理問題的嗎?
我沒想到,迴旋鏢竟然還能這樣用!
客戶王哥繼續說:
「其實現在產品都同質化,差別不大,但我喜歡用這種做事爽快的團隊。」
「都是千年老狐狸,誰不知道那些拖幾個月都跑不完流程的公司,就是不想退貨款呢。」
新客戶笑眯眯地說:「呵呵,誰說不是呢。難道我們是傻瓜?」
「產品能賺錢誰會輕易退貨?這批貨出問題,難道是我們造成的嗎?」
「貨款回到我們手上,我們拿去市場滾一圈,至少賺 10-30%的利潤。拖幾個月貨款,那得損失多少錢?」
那些公司難道不知資金是有機會成本的嗎?」
我有些慌了。
依照慣例,客戶打進公司帳戶的錢是不會退的。
同行的普遍辦法就是拖,拖到客戶服軟把退貨改成換貨。
但我不是想早點破產麼?
所以這段時間客戶想退貨退款就給他們退了。
這新客戶不會真就圖我們公司退貨退款效率快吧?
新客戶突然轉頭對我說:
「藍總,我做生意圖的就是敞亮痛快四個字!
我公司最近正好想開闢新增長曲線,能做的起來自然是合作共贏。
要是行情太差做不起來,我也希望你能體諒彼此不易,讓我痛快退貨退款。
我醜話已說在前頭,你要是能給我和王哥一樣的條件,明天就跟你拿 50W 的貨試水,讓負責王哥的業務員過來跟我的採購對接。」
這新客戶真是讓我糾結。
我公司每個月的業績才 100W,他一下子拿這麼多貨,突然退貨,我必定會虧得原地破產。
多好的客戶啊!這讓我怎麼拒絕他啊!
可萬一他公司靠譜,我好像也沒有什麼實質性損失。
最多就是破不了產,以後每個月多賺大幾萬塊罷了!
於情於理,我都無法拒絕。
我一咬牙:「……成交!」